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读刊丨多路径探索跨区域文旅合作

作者:张庆芳     编辑:贾琦艳     来源:当代广西   发表于: 2024-05-01 21:30  点击:

https://www.ddgx.cn/show/74704.html


2024年开年,南北各地跨区域合作联动,成为我国文旅事业发展中的一个现象级事件,全面激发了旅游市场的活力。深挖这一现象背后的底层逻辑,对于破除行政壁垒,促进跨区域旅游协作,探索互为旅游客源地和目的地的合作路径,具有重大现实意义。

资源托底,创新发展培育跨区域合作新动能

只有充分挖掘地方特色,才能拓展合作潜力。各地应遵循“文旅+”逻辑对旅游业、服务业、农业等多产业领域开展资源摸底,重视整合相关产业链资源,做大做实“文旅+”外溢效应。同时,关注彰显地方资源在文化层面的差异性,以文化碰撞为结合点,依托本地特色产品、资源的文化符号效应,为地方资源跨区域创新融合和有效联动提供新契机。

优质文旅产品往往是地方互为旅游客源地和目的地的本底,也是地域间实现资源共享、强强联合、最大化合作效应的根基。因此,需要拓宽旅游产品开发设计思维,在地方特色资源基础上导入新文化、新技术、新潮流等创新元素,打造具有影响力的、文化赋能型的、示范带动性强的文旅产品,迎合时代需求。

此外,需突出对地方旅游形象的创新塑造,持续做好数字媒体营销大文章,用好短视频平台,结合客源地特征,巧妙制造“热梗”,打造高流量IP,构建目的地与客源地间的“绑定”关联,为跨区域合作培育可能性。

文化搭桥,持续对话探索跨区域合作新路径

广西北海、巴马等地长期有不少东北“候鸟”,虽然在地理空间上距离遥远,东北“候鸟”所及的多个地方均可依托中国康养文化的共同价值加入到南北区域互为资源、互为目的地的旅游共同体当中。这就印证了,只有深挖共同文化价值,跨越地理边界,才能扩大合作“朋友圈”。

再如今年年初“小砂糖橘”话题出现后,广西文旅在暖意互动的基础上开展捆绑营销,趁势推广地方特色,凸显差异化特征,以巧妙自然的方式“引客入桂”。以文化交流为起点,南北双方迅速建立起的线下合作机制,有效打破行政壁垒,提速互融互通,在政策协调、信息互通、资源共享、优势互补等方面迈出坚实步伐,让文旅互动取得了良好的效果。在此基础上,双方还可通过共同举办文旅工作会议、专场推介会、合作论坛等特色活动,分享和探索跨地方和跨区域的文旅合作经验、路径和机制,深化创新融合,在互学互鉴互享中实现高质量发展;共同参与旅游产品设计规划,推出跨地方和跨区域的精品、示范旅游线路,促进优势文旅资源互相导入,加强在反季节客源互送等方面的区域合作等。

保障服务,夯实基础促成跨区域合作新内容

在数字经济时代,旅游日趋向社交化和互动化升级,服务亮点和短板均会成为新的舆情引爆点,夯实软硬件服务将成为“流量”变“留量”的根本保障。网络引流之外,地方文旅部门还应在配套设施建设和服务质量提升、消费者权益保护等方面持续发力,并在跨区域合作联动中予以更多关注。如,以优质旅游体验和游客满意度、获得感为导向,讨论完善跨区域间面向自由行散客的旅游公共服务体系建设,提升“吃住行游购娱”系列配套设施和服务质量,以更高智慧和更持久的耐心增强文旅服务保障能力,给予游客最大的“温情”。同时,寻求跨区域间交通运输合作的可能性,破解跨区域的距离难题,高效实现跨区域间的客源互送。

在消费者权益保障方面,文旅部门需加强与其他部门的合作联动,合力整治诸如“不合理低价游”“黑旅行社”“黑导游”以及强迫消费、欺客宰客、非法运营等违规经营行为。区域间各地方文旅部门需定期研究旅游市场监管中的问题、焦点和难点,互通治理经验。区域间文旅部门共同协作处理客源地和途经地的旅游治理问题,探索形成良好的合作联动方式,共同守护旅游共同体建设。

(作者系KB体育工商管理学院助理教授)

 

编辑:贾琦艳

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